ANALISTA DE SUPORTE E ATENDIMENTO JR
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Responsável por solucionar os problemas de baixa/média/alta complexidade, no menor tempo possível, visando a satisfação dos clientes e o funcionamento das ferramentas, em cumprimento aos padrões e políticas estabelecidas pela empresa.
(Híbrido - 2x por semana no escritório)
Responsabilidades e atribuições
- Conhecimentos de SQL.
- Formação ou cursando ensino superior em áreas de Tecnologia da Informação ou afins.
- Experiência em atendimento de Suporte Técnico.
- Profissional com perfil Proativo.
- Facilidade em lidar com pessoas.
- Boa comunicação verbal e Escrita.
Requisitos e qualificações
- Flexibilidade.
- Capacidade de relacionamento.
- Compromisso com a Satisfação do Cliente.
- Dinamismo.
- Organização e objetividade.
- Inglês ou Espanhol.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Teste
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
Quem Somos
Pronto para renovar o mundo?
Olá, muito prazer!
Somos do Grupo Veolia, empresa líder e referência global em soluções ambientais.
Nossa história, construída há mais de 170 anos, oferece serviços completos e inovadores para o fornecimento e gestão de água, tratamento de resíduos e energia renovável de cidades e indústrias.
Aqui, em um ambiente inspirador e desafiador, respeitamos toda a diversidade e o talento dos nossos colaboradores, acreditamos no poder das pessoas para mudar o mundo, e seguimos trilhando o melhor caminho para a construção de um futuro melhor.
Estamos em busca de profissionais que façam a diferença, sejam comprometidos com a transformação ecológica e valorizem uma cultura cada vez mais responsável com o planeta e com o desenvolvimento sustentável.
E aí? Você se identifica com esse propósito? Quer se um impacto positivo no mundo?
Vem construir o futuro junto com a gente !
#VemserVeolia
Grupo Veolia
Faça parte da empresa líder em soluções ambientais, presente em 5 continentes e com mais de 220 mil colaboradores.
JUNTOS, OTIMISTAS E DETERMINADOS!
Nossa marca empregadora é definida pela colaboração, o otimismo e a visão de futuro.
Aqui, acreditamos que a diversidade e o clima são fundamentais para a construção de um futuro melhor.
Por isso, temos indicadores globais dedicados ao tema.
♀️💪Com o programa internacional WEDO, nos dedicamos à igualdade profissional, com o objetivo de desenvolver a diversidade dos postos de trabalho nas diferentes posições, assim como promover a inclusão de mulheres na liderança.
😊Além disso, focamos no bem estar do colaborador, tendo a saúde e segurança dos mesmos como valores inegociáveis e oferecendo benefícios como Dr. Alper e Gympass.
♿Todas as oportunidades da Veolia são inclusivas para pessoas com deficiência. Candidate-se e venha ser parte da empresa que faz a transformação ecológica!
Conecte-se com a Veolia